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什么是企业邮局？ |
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企业邮局简明来说就是建立在企业用网解决方案的系统设计之上的邮件基础商业平台，形式上表现为以企业域名为后缀的电子邮件系统。企业的每一个员工都可以拥有一个myname@mycompany.com的E-mail。无需企业自己投入硬、软件设备和设置专门的技术人员管理、维护，节约了企业在信息化方面的投入，节省了企业的运营成本。
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263企业邮局有哪些产品？价格如何？ |
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263企业邮局现有产品可分为：标准产品和大客户产品两大类，具体说明请访问：标准产品介绍页面和大客户产品介绍页面。
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263企业邮局单个信箱的最小空间容量是多少？ |
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263企业邮局标准版产品单个信箱空间容量是263G；大用户版产品单个信箱空间容量最小是263M。
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263企业邮局包括哪些服务？ |
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标准版产品服务：WEB形式的企业邮局域管理，WEB邮件收发，WEB信箱管理，客户端（SMTP/POP3）邮件收发，系统级反垃圾邮件，系统级查杀邮件病毒，超大邮件，WAPMAIL，安全邮件（邮件签名与邮件加密）。
大用户版产品服务：WEB形式的企业邮局域管理，WEB邮件收发，WEB信箱管理，客户端（SMTP/POP3）邮件收发，系统级反垃圾邮件，系统级查杀邮件病毒。可付费提供WAPMAIL，安全邮件（邮件签名与邮件加密）服务。
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我的企业邮局不够用了，想进行升级，如何操作？ |
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以系统管理员身份登录后，在263企业邮局管理功能中选择“升降级”功能即可对您所购买的邮局产品方便的进行升级，操作后即时生效，降级操作与此类似。但请注意的是：邮局规格每月最多变更（升/降级）一次
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我的企业邮局到期了，如何续费？ |
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现阶段，您可以通过邮局汇款和向代理商交费两种方式为您的企业邮局续费，更详细信息请查阅“支付方式”页面。
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263企业邮局的用户数包含管理员信箱admin吗？ |
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不包含。263免费赠送263G的邮局空间用于开通企业管理员信箱admin。
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10用户版的产品，是否可以购买50用户升级包升级到60用户？ |
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可以。用户邮局规格可以根据需要自由组合，200用户以下以10为跨度，200用户以上以50为跨度。
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什么是MX，263企业邮局的MX记录是什么？ |
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MX邮件交换记录是DNS数据库中记录的一种，用于指示信箱域名所对应的邮件服务器，详情可参考有关DNS的资料文献。
请您联系域名的所属注册商，按如下要求完成域名MX记录解析工作（domain.com替换为用户域名）。
新品263G邮局用户使用（4月2日以后开通邮局用户）：
| 操作解析的域名 |
解析记录类型 |
优先级 |
解析记录值 |
| domain.com |
MX |
5 |
mxwcom.263xmail.com. |
| domain.com |
MX |
10 |
mxcom.263xmail.com. |
企业G邮局用户使用（4月2日前开通未升级用户）：
| 操作解析的域名 |
解析记录类型 |
优先级 |
解析记录值 |
| domain.com |
MX |
5 |
mxw.263xmail.com. |
| domain.com |
MX |
10 |
mx01.263xmail.com. |
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域名是由其他服务商提供注册的，如何做MX记录的解析？ |
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申请服务商将企业域名的MX记录指向mx01.263xmail.com。
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如何判断用户所用的邮箱是否是263企业邮局？ |
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用nslookup查看用户的MX解析是否是指向mx01.263xmail.com
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